POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

IDE Servicios Avanzados Electrónicos S.L. (a partir de ahora «nosotros» o «IDE Automatización») está comprometido con la salvaguarda de la privacidad de sus clientes y visitantes del sitio web y reconocemos de forma explícita la importancia de dicha privacidad. 

La siguiente declaración recoge qué tipo de información almacenamos y cómo la usamos.  

Recopilación de datos 

IDE Automatización recopila sus datos personales de las siguientes formas:

• Cuando visita nuestro sitio web y envía una solicitud a través del formulario de contacto o del formulario de consulta. 

• Cuando habla con un miembro de nuestro equipo. 

• Cuando nos envía un correo electrónico. 

• De fuentes públicamente disponibles (por ejemplo, sitios web corporativos o de LinkedIn). 

La única información personal que recopilamos es información de contacto comercial relevante, como: 

• Nombre 

• Nombre de la empresa u organización para la que trabaja

• Dirección comercial 

• Ubicación  

• Posición laboral 

• Correo electrónico 

• Número de teléfono Solo realizamos negocios B2B y no nos involucramos en negocios B2C.  

Cookies

Las Cookies son ficheros con una cantidad muy pequeña de información, la cual puede incluir un identificador anónimo único. Las Cookies son enviadas a su navegador desde numerosos sitios web y se almacenan en el disco duro de su ordenador.

IDE Automatizacón utiliza «cookies» para recoger información. Vd. Puede configurar su navegador para rechazar todas la Cookies o para informarle de cuando una Cookie está siendo enviada. Sin embargo, si Vd. no acepta nuestras Cookies, pueder ser que no sea possible que use algunos de nuestros servicios.

Cesión de Datos 

IDE Automatización requiere los siguientes Datos Personales para llevar a cabo sus actividades comerciales y cumplir con sus obligaciones legales y contractuales, como por ejemplo: 

• La promoción y comercialización de nuestros productos y servicios. 

• La venta, embalaje, entrega y facturación de nuestros productos. 

• Servicio postventa, mantenimiento y soporte técnico. 

• Mejora de nuestro sitio web y otros servicios en línea. 

• Para estudios de mercado, podríamos comunicarnos con usted para recibir comentarios sobre nuestros productos y servicios. 

• Para enviarle mensajes de marketing y mostrarle publicidad dirigida, cuando tengamos su consentimiento o se nos haya permitido hacerlo. 

• Cumplir con la prevención del fraude y otros requisitos legales. Vd. no está obligado a proporcionar sus Datos personales cuando se lo solicitemos, pero en algunos casos, es posible que no podamos proporcionarle nuestros productos o servicios o responder a cualquier consulta que pueda tener sin procesar sus Datos personales. 

IDE Automatización necesita compartir su información con ciertos terceros seleccionados para operar nuestro negocio: 

• Subcontratistas y otros proveedores de servicios involucrados en la provisión de nuestros productos y servicios. Esto incluye mensajeros, empresas de embalaje y transporte, instituciones financieras, asesores legales y compañías de seguros. 

• Autoridades gubernamentales: cuando su pedido se entregue fuera de España, es posible que tengamos que compartir información con las autoridades aduaneras tanto en España como en el país de destino. También podemos compartir información personal con las autoridades policiales u otras autoridades gubernamentales, por ejemplo, Para denunciar un fraude o en respuesta a una solicitud legal. 

• Verificación de crédito y fraude: podemos compartir información con agencias de referencia de crédito y con terceros involucrados en la prevención y detección de fraude. 

No cedemos ni vendemos sus datos personales a otras empresas o individuos. 

Almacenamiento de datos 

Mantenemos su información personal durante el tiempo que la necesitemos para los fines establecidos anteriormente, por lo que este período variará dependiendo de sus interacciones con nosotros.

Por ejemplo, cuando haya realizado una compra con nosotros, mantendremos un registro de su compra durante el período necesario para fines de facturación, impuestos y garantía.

También podemos mantener un registro de la correspondencia con usted (por ejemplo, si ha presentado una queja sobre un producto) durante el tiempo que sea necesario para la correcta gestión de una reclamación legal. 

Cuando ya no tengamos la necesidad de mantener su información, la eliminaremos. Tenga en cuenta que cuando cancele la suscripción a nuestras comunicaciones de marketing, mantendremos un registro de su dirección de correo electrónico para asegurarnos de que no le enviaremos correos electrónicos de marketing en el futuro.  

Plataformas y Redes Sociales 

La comunicación y el compromiso asumidos a través de las plataformas de redes sociales externas en las que participan los responsables y empleados de IDE Automatización se ajustan a los términos y condiciones, así como a las políticas de privacidad de cada plataforma de redes sociales, respectivamente. 

Se recomienda a los usuarios que usen las plataformas de los medios sociales con inteligencia, se comuniquen y gestione las mismas con el debido cuidado y precaución con respecto a sus datos personales y privacidad. 

Si desea obtener más información sobre nuestra Política de privacidad o sobre sus datos personales, llámenos o envíenos un correo electrónico a admin@ideautomatizacion.com